Bem-vindo à Central de Ajuda da Wann
Seu guia completo para tudo o que você precisa para criar com a Wann. Seja você um iniciante ou já um Pro, encontrará respostas rápidas, tutoriais e dicas para aproveitar ao máximo sua jornada com vídeos e imagens AI.
Como atualizar para o Wann Pro?
1. Primeiro faça login, no painel lateral da página inicial, clique em Pro.
2. Selecione uma opção de pagamento, insira seus dados e conclua a atualização.
O que são Créditos?
Créditos são créditos usados para gerar imagens e vídeos. Ser assinante torna cada geração mais barata.
Posso cancelar minha assinatura a qualquer momento?
Sim, você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da sua conta. Você ainda pode aproveitar seus benefícios até o final do ciclo de cobrança atual, e nenhuma cobrança adicional será feita a menos que você se inscreva novamente.Mantenho minhas criações se cancelar?
Sim. Todos os seus vídeos e imagens gerados permanecem salvos em sua biblioteca.
Quais modelos de AI posso usar?
A Wann conecta-se a vários modelos, incluindo Seedream 4.0, Nano Banana, Hailuo02 e Kling. Os modelos exatos dependem da sua região, nível de assinatura e política de conteúdo.
Posso usar minhas criações comercialmente?
Sim, desde que você tenha os direitos sobre o conteúdo de entrada. Não use materiais protegidos por direitos autorais ou restritos.
Por que minha geração falhou ou demorou?
Isso pode acontecer durante alta demanda, com prompts complexos ou devido a filtros de conteúdo. Membros Pro e Max recebem prioridade mais rápida.
Como a Wann lida com meus dados?
Seus projetos são armazenados com segurança. Você pode excluí-los a qualquer momento. Não vendemos dados pessoais.
Como entro em contato com o suporte?
Envie-nos um e-mail para [email protected]
Nossa equipe geralmente responde em até 24 horas em dias úteis.
'%20fill-opacity='.4'/%3e%3cpath%20d='M29.07%2012c.982%200%201.473%200%201.88.194.35.166.667.457.863.79.23.389.27.859.354%201.797.27%203.072.518%207.922-.297%2010.472-1.03%203.22-5.8%206.507-8.257%208.023-.477.295-.715.441-1.038.515a2.227%202.227%200%200%201-.868.006c-.324-.07-.565-.215-1.046-.504-2.512-1.51-7.435-4.811-8.478-8.04-.888-2.752-.622-7.52-.327-10.524.09-.914.135-1.372.365-1.757.196-.327.516-.617.86-.78.407-.193.89-.192%201.853-.192H29.07z'%20fill='var(--fill-0,%20%23FD7F11)'/%3e%3cpath%20d='M26.337%2017.75a.854.854%200%200%201%201.212-.11.872.872%200%200%201%20.11%201.218l-6.088%207.392a.855.855%200%200%201-1.2.122l-.07-.063-3.906-3.944a.871.871%200%200%201%200-1.222.853.853%200%200%201%201.216%200l3.24%203.268%205.486-6.66z'%20fill='var(--fill-0,%20white)'/%3e%3c/svg%3e)